倔女孩以赚1万元的态度去赚1块钱

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  花1元钱就能获得3个知名化妆品,这是不是一件听起来“天上掉馅饼”的好事?可在方小兮的美妆“1元名牌”店里,类似的馅饼每天都有。

  典雅的各式专柜内陈列着数十个超级名牌的上千种化妆品,没有任何标价,顾客走进去,精挑细选一番,然后递给收银员1元钱,便可心满意足地拎着购物袋扬长而去……如此奇特的小店,竟让方小兮每月收益上万利润,店里究竟隐藏有哪些秘密?1元钱真能拥有超级大牌吗?请看……

  被雪藏的小样很委屈

  2012年的春天,方小兮很想开一家属于自己的化妆品店,但开店谈何容易,就算是二三十平米的小店铺,没个四五万别想顺利开起来。

  26岁的方小兮要资金没资金,要经验没经验,梦想虽一直萦绕心头,却只能徘徊在门外。但方小兮没有气馁,这个性格倔强的上海姑娘决定先去化妆品专卖店打工,边赚经验边存钱。

  打工的这家化妆品店主推兰蔻系列,在工作中,方小兮发现一件事让人疑惑。厂家经常会不定期地发一些化妆品小样,随小样一起的还有一大摞客户调查表。

  这些小样和调查表本该赠送给那些进店购物的顾客,可不管是店主,还是其他几个店员对厂家的这一举措都表现得十分冷淡。调查表被扔弃一角,小样则成了店主和店员的“福利”,瓜分殆尽。

  一天,厂家发放了一款美白润肤膏的小样,方小兮刚想将小样递送给顾客时,店主赶紧走上前,从她手中拿走小样,偷偷藏进了柜台,然后若无其事地向对方介绍起了店内的其他产品。

  等顾客走后,店主把方小兮叫了过去:“你知不知道,送小样不仅讨好不了顾客,反而会适得其反,让专卖店遭受损失?!”

  见方小兮一脸茫然,店主耐心地解释:“厂家每年都会推出几款新品,在推出前,会先派发一些样品,让顾客先期体验一下,这些样品就是所谓的小样。对厂家来说,将小样发放到各个专卖店免赠费送,再合适不过:目标群明确、投入也不大。可我们靠卖产品赚钱,小样只能送不能卖,私卖小样,会被罚钱;而顾客本打算进店买化妆品,一送小样,对方一看新货快到了,而且还添加了一些新功能,那就先不买了。另外,小样调查表的回收也是一个问题。一件小样附带一张调查表,每个月底都必须把调查表转交回去。而顾客只有在用过小样之后,才能填写调查表,你总不能为了一张表天天上门催收吧?所以,以后别自找麻烦了,小样统统给我藏到柜台后面,不许摆放出来!”

  夜深了,方小兮仍在想着白天发生的事,怪不得每到月底大家都要加班加点填调查表呢!这不是欺骗吗?!在她看来,每一个顾客都有体验新品的权利。在第一时间,用新的化妆品来装扮美丽没有错!自己不也经常期盼着钟爱的化妆品能出新款吗?而且厂家根据小样调查表,才能研制出更受人喜爱的化妆品!

  对顾客和厂家来说,小样都是不可缺少的!可店主说的也是事实,小样虽好,却给店内的销售带来了负面影响。如果专卖店敷衍了事,不仅厂家的心思白费了,顾客的期望也落了空。

  从这以后,方小兮开始格外留意店内的小样情况,也和其他化妆品牌的导购交上了朋友。果然,几乎每个化妆品牌的销售人员都将小样打入冷宫!

  看来,要想让小样“神采奕奕”地展现在顾客面前,必须另辟蹊径!

  异想天开,倔女孩要“傍”大名牌

  从5月开始,方小兮突然忙了起来,下班后,也不再像以前那样去逛街购物,而是守着电脑和电话,不停寻找着各个化妆品厂家驻上海办事机构的联系方式:兰蔻、美宝莲、欧莱雅、卡姿兰、DHC、HR、薇姿……

  只要商场上出现过的化妆品,她一个也不放过!然后揣着一叠联系地址,自信满满地找上门去。见面第一句话:“只给我1元钱,我就帮你们做市场调查,你们愿意不?”

  1元钱做市场调查,真会开玩笑!可当方小兮把厚厚一叠考察资料,以及详细的执行方案摆放在大家面前时,所有人都愣住了!

  这个女孩,还真能想!而这大胆又新颖的想法又如此巧妙,非常可行——厂家几乎不花费什么成本,而接受调查的顾客一定会欣然接受,甚至还会拍手称快!

  厂家早就因为小样调查的事头疼不已了,只是以前一直没找到好方法,现在绝妙的好点子就在眼前,当然不能放过!驻上海的倩碧首先被说动,接着,SK-II、雅诗兰黛、丝芙兰、兰蔻、美宝莲、欧莱雅……

  2012年的7月,在上海浦东新区,繁华的社区内,一间三十平米的小店开业了。简洁的招牌,大方典雅的装饰,活泼热情的店主站在门外,向路过的人们发送着一张张宣传单。

  当人们从店主手中接过宣传单时,就会发现这家店是如此的不一般,尤其对那些女性顾客来说诱惑太大了,不少人径直走进了店内一探究竟。

  “花1元钱就能获得3款知名化妆品!店内数十个知名品牌的上千种化妆品,兰蔻、美宝莲、欧莱雅、卡姿兰、DHC、HR、SK-II、雅诗兰黛……统统没有标价,只要走进去大胆地随意挑选,花1元钱就可以心满意足地将它们装入购物袋,拎回家!”这简直就是天上掉下个大馅饼!一时间,小店内人潮涌动。

  这,就是方小兮的“异想天开”:除了几千元的门面租金,以及几千元的店面装修,其余一分未花,店名非常跳眼:“1元名牌”。

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  姐靠1元钱致富

  当然了,顾客用1元钱买走3样名牌化妆品的同时,带走的还有3张调查表,并且缴纳30元的保证金。等来店里交回调查表的时候,保证金一分不差地又会重新回到顾客手中。

  对那些知名化妆品牌的忠实顾客而言,1元钱就能得到3款喜爱的化妆品,简直就是中了彩票一般。虽说是样品,但样品也是化妆品呀,还是最新款的化妆品。

  现在网上那些售卖化妆品样品的,看不到实物不说,价格动辄数十上百元,邮费还贵!“1元名牌”就不一样了,不仅琳琅满目,各个名牌聚集一堂,而且价格低到不能再低了,看来以后要常来呀!

  厂家也是心满意足,在一个大型的成熟社区,面对数万的常住家庭,这简直就是一个天然的调查市场!每一款化妆品,厂家只需出1元钱,就能获得这款化妆品数以千记的详实调查资料。

  就算一个品牌涉及的化妆品样品多达数百种,但一年也就几百元,这点投入根本就是九牛一毛!至于免费送小样,以前派发给专卖店的小样也是免费的,但得到的调查哪有这个详实可信?!

  方小兮更是喜笑颜开,她一点也不担心顾客不会回来交付调查表,不是还有那30元的保证金么?就算顾客不在乎30元钱,但绝对在乎那数千款超值的化妆品!谁要是不交付调查表,可就上了黑名单,下次想再踏进店内?想都别想!

  而且别小看这1元的调查费,架不住化妆品种类多啊!一年光从厂家那1元1元的收,就是十几万,加上无数的顾客不断缴纳的1元钱,方小兮的“1元名牌”专卖店每个月的纯利润都在2万元以上!

  方小兮笑了,但一件小插曲让方小兮从最初的洋洋自得中冷静了下来,这个插曲让她明白,就算1元钱,也需要用心去经营。

  以赚1万元的态度去赚1块钱

  2013年1月,伴随新年的钟声,方小兮的“1元名牌”小店生意越来越红火,厂家的反馈也让人惊喜,但她发现,自己开始陷入了“1元”的苦恼中。

  由于,买3样只需1元钱,这就意味着,方小兮必须准备大量的零钞来找补顾客,要知道,不是每个人的荷包都是有大把的零钱呀。

  刚开始还不觉得有什么不便,反正零钱用完了,可以去银行兑换。但渐渐的方小兮发现,一到了周末或节假日,银行就对零钱兑换进行限制,常常想兑换一千的零钱,最后只能兑换五六百。

  一打听才明白,对其他商家来说,周末和节假日也是他们促销的时候,尤其是超市和商场,更是在周末和节假日大打促销牌。

  银行首先要满足的就是这些零钱兑换大户的要求,像方小兮这样的小店,只能说抱歉了。

  于是,方小兮经过一番思索,决定在店内推行会员制:顾客只需要一次性缴纳一年会费365元,或者半年会费183元,此后就可以每天来店内领取3样化妆品了。为了提高顾客入会的积极性,方小兮取消了保证金。

  这样一来,会员的数量成倍增加,零钱的找补得到了大大的缓解,可还没等方小兮长舒一口气,问题又来了。

  2013年7月初的一天,一个女顾客急匆匆地找上了门:“我办了会员卡,可我明天就要去香港出差,一去就是一个星期,这期间我的化妆品怎么办?虽然,7天也就7元钱,但我心疼的不是钱,而是失去了7天可以领到喜欢的化妆品的机会!”

  以前还真没考虑过顾客出远门的情况,方小兮灵机一动,自己常去银行兑换零钱,对银行的一些事情也逐渐熟悉,银行不是可以冻结银行卡吗?干脆就借鉴过来,冻结会员卡,等顾客出差回来后再解冻!

  很快,方小兮就推出了会员卡冻结制度,不仅如此,她还更进一步,对那些要加班,当天不能领取的顾客推出电话临时冻结的服务。一个电话就能把今天耽搁的化妆品在明天找补回来。

  隐藏的问题解决了,“1元名牌”已经成了当地都市白领的新宠。可方小兮却说,1元的精彩才刚刚开始……

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