“礼仪”如何发挥职场的重要性

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  在生活中,彬彬有礼的人,自然会受到别人的尊敬和支持。这不仅可以表现一个人的素质和修养,也体现一个人为人处世的心计和智慧。有时候礼的作用不可估量,甚至从某种意义上讲,礼仪比能力和学识都重要,可以让我们事半功倍。

  王芸在一家公司的公关部试用,试用期三个月,试用期过后可以申请转正。同时试用的有三个人,但只有一个人可以转正。三人平时工作都非常努力,业绩也都非常出色,能力难分高下。

  三个月之后,他们都向公司递交了转正申请。公司人事经理收到申请后让他们回家等候通知,说是领导层协商后才能作出决定。

  第二天,王芸接到了人事经理的短信:“很遗憾,虽然我们很欣赏你的学识、气质,但是名额有限,你的转正申请没有通过。你很优秀,公司以后如果有招聘名额一定会优先通知你的。”

  虽然当时王芸很难受,但是转念一想,公司或许有自己的理由,而且短信上说的也很真诚有礼,她就礼貌地回复了信息。

  但出人意料的是,一个星期后,人事经理给她打来电话,说经过经理层会议讨论决定,她的转正申请已通过,可以转为正式员工。

  原来,那则短信只是一项考核内容,其他两个人都没有回复,王芸的礼貌和气度符合公司的要求,因此,她被正式聘用了。

  在飞速发展的现代社会,礼仪已渗透到了人们社会生活的各个领域,并且占据着越来越重要的位置。礼仪不是说我们应该在领导或上司面前点头哈腰,毕恭毕敬。这样就不是礼仪了,而是一种奉承,自然也体现不出智慧和头脑。适度的礼仪是在保持自己风度和原则的基础上,尊敬他人。例如,跟领导一起乘车时把后座让给领导,参加宴会时如果不是贵宾就不要坐在上座或是贵宾席上。能不露痕迹地让别人感受到自己的礼貌和修养,又保持自己的从容,这是为人处世必备的素质。这样的人必定会赢得别人的尊重和好感,也更容易达到自己的目的。因此,要想在现代社会生活中游刃有余,就必须学礼、知礼、讲礼、守礼,通晓一些交际之道,熟悉一些礼仪之学,不论对事业还是对人生来说,都是十分重要的。

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  有礼貌懂礼仪的人受人欢迎,容易获得机会取得成功。相对的,在细节上不注意礼节、鲁莽无礼的人会由于礼仪上的缺失而遇到不必要的阻力,甚至失去难得的机会。

  例如下面这个故事:

  张诩就有过一次惨痛的教训。他在求职时曾向一家著名的外企投过简历,经过严格的筛选,这家公司通知他去面试。

  面试总共三轮,张诩凭借自己过硬的专业知识和机智的应答闯过了前两轮。

  第三轮面试是由总经理亲自面试。那天,张诩由于前一天晚上用功准备资料,出发得有点晚。在挤公交车的时候他比较急,踩到了一个人的脚,这个人没有恼怒,只是看着张诩,似乎在等他道歉。

  张诩瞟了那人一眼,什么也没说。

  最终张诩准时到达公司,等了大约半个小时,面试就开始了。可是见到面试官的一刹那,张诩就明白自己不会被录用了。

  原来早上被他踩到脚的那个人,正是公司的总经理。

  每次说起此事,张诩都后悔莫及:“我怎么知道公司总经理的车刚好坏了,居然还和我挤上了同一趟公交。要是当时礼貌地道歉就好了。”

  教训很惨痛,但结果不难理解,每个公司领导都希望自己的员工有较高的素质,更懂得礼仪,因为只有这样,公司才会保持良好的形象。

  “无礼寸步难行”,一个没有礼貌,不懂得运用礼仪为自己形象加分的人,不仅不会受到企业的眷顾,在日常生活中也会处处碰壁。

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