帮旅客补妆有商机

车站无妆店，补妆太难

26岁的沈阳姑娘尤晓凤爱美成癖，平常上下班总要保持她一丝不苟的妆容。2008年夏天，她工作的化妆品公司派尤晓凤到深圳出差三天。因为走的匆忙，她只带了几件换洗衣服，没什么行李，所以，她从车站出来后直接见客户。

客户是位挑剔的中年妇女，对方目不转睛地看着尤晓凤，半晌才说：“你们公司属于全国知名化妆品企业，但为何员工的形象如此马虎？”搞得尤晓风一头雾水，但她还是礼貌地回应，“没有吧，我们被领导要求统一化妆，应该不至于太糟。”

中年妇女讥笑地哼几声，递给尤晓凤一面化妆镜。不看不知道，一看才明白原来晓凤的妆容已经花了，胭脂残粉与汗水混杂显得特别脏乱，唇膏失色、眼周围黑色睫毛膏洇湿成印，狼狈至极。尤晓凤慌乱地赶紧起身道歉，并闪进洗手间洗脸。等她出来客户已经闪人，留给尤晓凤的纸条上写着：“学会保持干净的妆容是敬业，哪怕你刚坐了一路的车，咱们以后再联络吧。”

订单失利导致尤晓凤差点失业，痛定思痛她觉得职业女性出差到异地，下车不能急着见客户，第一件事应是收拾好残损的妆容。为不再出现类似窘况，尤晓凤哪怕忘记吃的喝的，也要自带各种补妆工具和化妆品。

最好玩的是，尤晓凤竟然屡次在车站洗手间被别人借用补妆品，有一次，向尤晓凤开口借补妆的某白领“深恶痛绝”地抱怨：“偌大的车站竟然连化妆品店铺都没有，想重新化个妆都没办法。”旁边有别的女子附和，“唉，早知带上化妆品了，可出门太急谁能想到呢。”

就这样，尤晓凤总能在别人艳羡的眼神中从容补妆。不过类似“全车站都找不到一家补妆店”的埋怨听多了，尤晓凤想到，如果在车站开家补妆店，帮人补妆倒还不错。

尤晓凤心里有了想法，特别在本城车站做一番市场调查，果然属于空白市场，所以利润也是相当高的。尽管尤晓凤从未创业过，凭直觉她相信这是一个非常不错的点子。

替旅客补妆，赚面子钱

接下来，尤晓凤找到本城一家火车站的负责人，信心满满地承诺，她有办法提高他们车站的知名度和客流量，可是，尤晓凤的年轻无畏并不能给对方信任感，那位领导满口回绝，没听完晓凤的创意就闪人了。

尤晓凤不甘心，效仿古人三顾茅庐地拜访负责人，终于感动对方愿意认真聆听她的建议。负责人听完晓凤的可行性操作及未来广告效应，对尤晓凤赞不绝口，他很欣赏其胆识和敏锐头脑，欣喜地表示，一个姑娘家能有这样的市场洞察力不简单。而且，负责人竟然爽快答应尤晓凤开出的条件——免费为她提供位置最好的店铺。

2008年10月，尤晓凤离开化妆品公司和车站签定了合同，由于店铺资源紧张她只拿到一间72平方米的店面。“风行丽人”的补妆室顺利开业，宗旨就是为进出车站的女乘客们提供美丽服务。

尽管空间不大，尤晓凤还是布置的很用心。里面配备全身镜、折叠式躺椅，人走后会自动回收，最特别在于青藤缠绕的屏风古典浪漫，既方便顾客整理衣饰，也一下子提升了店主品味。根据女性肤质的区别，尤晓凤细心地把补妆产品分门别类的摆放，同时，买了专门的产品陈列柜，出售粉底、化妆水、乳液、眼影等必需的化妆品，以解部分忘带化妆品乘客的燃眉之急。

开张前尤晓凤在车站广发宣传单，充分调动了女性乘客的好奇心，很多人抱着尝试的态度进来看看，有的抗不住晓凤的热情会试一试补妆，没想到，效果真的大相径庭，本来灰头土脸的进去，结果能够重新光彩照人的出来。按时间收费，每小时30元又不贵，和车站VIP休息室差不多。

一些旅客走进店里，不免发出惊叹声，藤椅屏风田园悠闲，干净整洁的内部环境很让人信赖。某天，有个棕色卷发的年轻女乘客梳妆完毕后，轻声问尤晓凤：“我这发型好看吗？朋友说我其实直发更好看些，你认为呢？”晓凤仔细审视女孩的脸，觉得她看起来安静典雅，确实不适合卷发，更不适合染发。因此，她婉转地建议女乘客改为长直发。女乘客连声道谢，声称尤晓凤可以做别人形象设计师，这句话点醒尤晓凤，她闲暇的读物变成和形象设计相关的书籍，往后针对每位顾客的优缺点，尤晓凤会给予赞美与建议。

由于为人随和，收费合理，眼光敏锐，许多女性乘客觉得和尤晓凤交谈起来特别有话题，经常有的乘客恋恋不舍，还会介绍亲朋好友 同事等路过此城来捧晓凤的场。慢慢地，“风行丽人”补妆店成了车站一景，无论是等车无聊，还是急着见恋人客户，女性乘客都会争先恐后要求尤晓凤帮忙补妆。

在补妆的同时，乘客也乐意花一点时间浏览尤晓凤店内的化妆品，顺便买一套回家。随着“风行丽人”店铺的走红，车站知名度大涨，客流量也跟着增加，车站负责人甚至决定年底让晓凤拿些分红。

2009年元旦，尤晓凤算了算半年的营业额，真丰厚啊，已达6万多元。假日期间，她特意去了趟香港，添置了一台功能强大的补妆机，该机器有几十种口红眼影和粉底颜色供选择，且具有冰储功能，更方便尤晓凤帮旅客补妆。

巧手妙妆秀，独树一帜

2011年5月，尤晓凤的店里来了两位韩国乘客。她知道，车站每天都有着众多外国友人的光临，若遇到节假日或者旅游团光顾时，日均客流量可以达到4万人次，所以偶尔有老外进来补妆，也不足为奇。但是，两位韩国乘客兴致勃勃地转悠一圈，脸上的表情显出很失望的样子。

擅长察颜观色的尤晓凤立刻问她们是否有什么不满意，韩国客人点头，解释说她们喜欢跪在洁净的地板上化妆，不习惯坐藤椅。晓凤当即明白了，文化不同所以习惯不同，自然也会带来不同的商机。没多久，尤晓凤将隔间全部铺上木地板，把香皂换成了韩国本土的人参油香皂，粉饼、口红、面巾纸都换成了有名的雪花牌，这些都是符合韩国女性喜欢的香味清雅的化妆品。投老外所好，让她获得巨大的经济效益。

然而，创业道路上总不会一帆风顺的。2012年8月份，尤晓凤遭遇了客户的“踢馆”。那天，晓凤记得很清楚，她迎来的是一位怪异的乘客，身穿古装头戴古饰，从面容的残妆仍能看出是明艳的古式妆派。尤晓凤一时摸不清方向，到底该如何下手补妆呢？客户忍不住讥笑道：“难不成你连《甄嬛传》都没看过啊，这可是现在最红火的甄嬛妆，我要带妆去见我的男朋友，他最喜欢自称皇上了。”尤晓凤尴尬的呆怔在原地，不知所措。平常她整天在店里忙碌周旋，根本没心思关注电视剧，没想到，甄嬛传的盛行居然引出她未曾见识过的甄嬛妆。

送走恼怒的客户，尤晓凤内心充满一种前所未有的挫败感，她想，自己必须与时俱进才行。今年《陆贞传奇》掀起播放热潮，尤晓凤赶紧研究剧中陆贞与皇后的妆容，提供给有需求的乘客。2013年4月28日，尤晓凤在车站方面的协助下办了一场流动的“巧手妙妆秀”，其中穿插的就是古今各式妆容，在全城引起轰动，别的车站闻风而动，纷纷邀请尤晓凤去他们那儿开补妆分店。

这样的邀请正中尤晓凤下怀，她立刻拿出28万元赢利资金投入到新分店的装修与设计，专门为老外、古妆迷之类的特殊乘客打造特别的补妆空间。

车站商铺群里尤晓凤靠一双巧手独树一帜，眼见她的生意红红火火，月赚3万，一些动机不纯的化妆品厂商主动找到尤晓凤，提出以超低的价格批量供应劣质或假货，被尤晓凤慷慨激昂地拒绝。在她认为，化妆品卖的就是良心真诚，不能以假欺骗顾客。

目前尤晓凤的精力投入一半在西站新补妆分店，分店更显大气、豪华，增设了前台查询、形象测试的服务。经过近段时间的试营业，尤晓凤算出，仅一个月分店补妆业绩超越5万。除去成本，两个店的月利润稳定在7万多元。谈起自己的成功，尤晓凤总是非常谦虚地说：“我并没有做什么了不起的事，只是利用了自己的强项，善解女人心而已！”

更多故事文章请登录看看米：http://gs.kankanmi.com