我是“抄袭”犯
两年前,黎敏敏开了一家小店,主要经营女孩儿喜欢的各种精致的饰品。
起初,她对店很看好。每件饰品都在5元之下,还有将近一倍的利润。黎敏敏认为,女孩儿们喜欢精致可爱的饰物,不会在乎这个位数的价格和开销。
然而,等到真正运营起来,黎敏敏才发现,自己中了“连锁”的毒。宣传上他们突出优势,缺陷根本没有提到。这样的店,其实就是街头常见的一元、两元的饰品店。类似的店面有很多,而且很多家店面,因为是自己组织货源选择面更广,饰品的种类、颜色,都要超过连锁提供的产品。
萧条的生意入不敷出,连房费都赚不回来。
黎敏敏急忙做了调整,将饰物低价批发给了其他店,用收回的资金开始改变经营品种,她进了一些“新奇特”的USB产品、电脑可用的吸尘器、小冰箱,等等。
然而,这些特色产品,并没带来本质的改变,生意一如既往地惨淡。黎敏敏的朋友提醒她说:“你这些产品够新,但价格有些太高了。同样的产品,网购更便宜,即便在本市的一些商店,价格也比你这里低得多。”
困境中,黎敏敏想做最后的一搏。她开始在淘宝等网站,寻找这些“新奇特”商品,同时寻找价格比自己进货价格还低的卖家。如果在他们那里进货,就压低了成本。可是浪费了半个月的时间,收获不大。
偶尔一次,一家淘宝热店吸引了她的眼球。这家店每天只出售一件产品,天天不同。黎敏敏觉得,店主是个人才,每天只卖一种产品,意味着只需要进一样货物,这样进货的种类减少,可以把分散的资金集中多拿货,价格会降到最低。底价下来了,即便加上利润,也有把握和其他商家拼价格。
网店可以这么做,实体店为什么不能呢?黎敏敏跃跃欲试。
上帝开门,必然关窗
经过精心挑选,黎敏敏选择了网上热销的“棉花糖机”作为自己转型的第一个产品。
这款机器在网上销售得很火爆,因为每个二三十岁的人心里,对儿童时代街头出售的棉花糖都有着一种深深的感情。现在花钱买个机器,自己回家就能用白砂糖做出棉花糖,引起了很多人的兴趣。
做到了心中有数,黎敏敏一次进了100台机器,进价20元,销售价格定在了45元。她觉得,这样销售起来应该不是问题。
但是,黎敏敏还是失算了。上帝打开一扇门,却同时关了几扇窗。
机器进来后,尽管她在门口贴出了海报,写明了价格,可是一周过去,只售出了十几台。这让黎敏敏很郁闷,到底问题出在哪里呢?
周日,黎敏敏店里来了一名女顾客,看到棉花糖机,她一次购买了三台。她跟黎敏敏说:“你这里东西这么便宜,要不是我转到这里,还真的错过了机会。你的店知道的人太少了,怎么不做做宣传?”
这无意的寒暄,点醒了黎敏敏。症结一下找到了,即便价格便宜量又足,可是酒香也怕巷子深啊。
于是,她开始着手进行宣传。去做的时候,黎敏敏再次皱起了眉头。在报纸或者DM上做广告,开销太高;印刷宣传单,自己又没有时间出去发放。
最终,黎敏敏想到了网络。她在网络上发布了消息,给自己的店换了“只一件”这样有噱头又有点古怪的名字,并且写明了宗旨:产品每天一件,以“新奇特”为主,价格保证全市以及网上最低!
另外黎敏敏又发现有些人对棉花糖机很好奇,但不会使用,想购买又怕买回去后变成“摆设”。黎敏敏马上将一台机器和白砂糖摆在了专门制作的展示台上,让有兴趣的顾客亲自动手,尝试一把。
两个细节上的小改动,让黎敏敏的生意火爆了起来。不过,随着生意的好转,黎敏敏再次动起了脑筋。她给自己的店做了定位,将顾客定位在消费能力比较强、喜欢新生事物的白领身上。
针对这个目标顾客群体,黎敏敏换了一种宣传方式。她到商业中心区张贴了会员招募广告,会员免费入会,只需要到店面登记下自己的邮箱和MSN,就能享受店内购物的优惠。为了增强吸引力,她还将自己已经选择好的产品的主要功能和图片印刷在了海报上。
客源越来越多,黎敏敏的棉花糖机在她一系列操作后,卖得一干二净。她又进了一批USB的香熏器和卡通留言贴,都在几天内被抢购一空。
这三种产品,给她带来了五六千元的利润,黎敏敏想,如果真到了每天一种产品、每天都被抢购的地步,自己每个月利润几万元,应该不是问题。
灵活“变通”,一件“致富”
一天,有会员给黎敏敏提出了一个问题,她的店号称每天一件,可是并不是每天都有新货上。
同时,黎敏敏也遭遇了一次危机。有会员提出需要一个USB的吸尘器,黎敏敏批量进货后,却卖得并不好。这些货物的积压,让黎敏敏的资金困难起来。
而且,想要做到真的每天一货,黎敏敏觉得要解决的问题就是,货物来到后,就能当天被出售一空。这样也不会造成资金积压,才能让自己的生意越做越大。
狠下心来,黎敏敏将积压的吸尘器按照进价,在网上开了网店出售了出去。收回了资金之后,她决定改变目前的模式,以使自己进的货物能够快速销售出去。
在这点上,黎敏敏借鉴了一些超市和化妆品店的办法。她会提前筛选出一周自己心仪的货物,然后在电脑上制作出“产品”手册来,群发到会员的MSN或者邮箱里。她告诉会员,如果对这些产品有兴趣,预订的话,可以享受九折的优惠。
看着反馈过来的信息,黎敏敏做了大概的统计,根据订货人的多少,加10个进货。这样既保证了货源充足,也保证了即便积压也不会造成资金困难,在网店里也可以从容地销售出去。
这个灵活的变动,解决了棘手的问题。这样做了一段时间后,黎敏敏开始向论坛“侵略”,除了会员之外,她开始将产品手册发到论坛上,在论坛上接受预订。这样,也提升了不少的销售量,每个月的利润有两万多元。
尝到了甜头后,黎敏敏决定把这些小变化不断地进行下去。她进了一些创意钱包,每个在一元钱左右,当成广告投入。她告诉会员,如果能带非会员的朋友加入会员的话,会获赠钱包一个。
她的“小算盘”打得很响:多一名会员,自己无非群发手册的时候多加入一个地址。只要这个会员能够在店内预订一件东西,那么就会给自己带来多一点的利润。会员越多,意味着自己每天一件产品的出货量越大。
半年时间,“只一件”的会员达到了6000多名,而且通过口碑宣传,还在不断增加。除了会员外,一些逛街时被朋友带过来的客人虽然没有登记,也会时常到店里看看,看有什么产品值得购买。
黎敏敏还推出了“互动”计划。除了自己寻找货源外,她建立了会员论坛,会员可以在论坛参与“投票”或者发帖,根据需要、季节,来表明自己更期待拿到什么品种,这在无形中提高了会员的积极性,也让黎敏敏从中把握到了大多数人的需求,在进货之时更有把握,而且,每件商品,只要“只一件”销售,那么在论坛上前三名提出此产品的会员,都会被免费赠送产品。
靠着抄袭来的创意,积极主动地弥补短板,源源不断的活动让黎敏敏的“只一件”甚至登上了报纸,成为了独特消费的特色店之一。目前,黎敏敏真正做到了一天一货,一天一件。她每个月的利润,也保持在了四万元左右。
虽然积蓄日益增多,有朋友劝黎敏敏可以改变模式,她有资金和实力扩大店面,增加货源品种。黎敏敏拒绝了,她说,自己要保持住自己的特色。另外,财富固然重要,但是生活也是人生的核心,现在这种模式,每天她只用花费三个小时时间在店面,其他时间可以享受人生。
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