2009年12月，聊洪斌和爱人Judy在北京某胡同里租下了一间门面房，经销手工复古铁皮模型，但是商店开张后生意很冷清。
聊洪斌之前开过三年多酒吧，结交了许多外国朋友，留下了不少充满异域风情的物件。他把别人送给自己的全新礼物、家里的闲置品摆在店里低价售卖，没想到，这些东西反而比店里专营的模型卖得好。既然“副业”干得比“主业”好，何不变副为主呢？“交换商店”的想法渐渐成形，并于2010年6月正式开张。
所谓交换商店有自己的游戏规则，顾客可以用现金购买商品，也可以用个人闲置物品冲抵消费金额，交换自己想要的东西。聊洪斌认为，交换商店和垃圾站的区别是：垃圾站结束产品的生命，交换商店给予它新生。比如，经协商后，一个戒指以5元价格成交，商店并不支付给顾客现金，顾客可以用这个虚拟价格交换店里其他等价商品，若所交换的商品价格为6元，则需另支付给店里1元。
小店面积不超过20平方米，堆满了顾客送来交换的二手货，包括电子书、绿宝石饰品、美国白宫纪念章、非洲坚果玩具、各种拎包、书籍，琳琅满目。的确，你不知道会有什么人送来怎样的东西，交换商店的货源无法预测，这正是它的吸引力所在。因为对大多数人来说，“未知”和“选择”都是一种乐趣。
但这并不意味着顾客可以把任何东西拿来交换，店主制定了一份详细的“不接受物品”清单。一年多来，卖过的东西来自天南海北，共计上万件。大部分商品都为二手品或闲置的全新品，价格远低于市场价，店内又集合了各种私人收藏，商品种类丰富，风格多样，成了淘客们的乐活之地。
很多货品就仅此一件，是交换商店的一大特色。个人闲置物品一放多年，蒙尘落灰的，当它们被送到交换商店，老板娘Judy总会细心地打理一番，即便是标价一块钱的钥匙链，她也会擦得干干净净，再弄个包装，放在货架上，打开射灯一照，原来不起眼的小零碎会在刹那间变得光彩夺目。
当有客人嫌某件商品贵的时候，Judy会耐心地讲解它的价值所在，若对方还犹豫，她会说，那就等等再过来吧，只要到时候这件东西还没被换走。因为商店的价格策略是“不断降价”，刚刚上架时最贵，随着时间推移会慢慢降价，如果一直没人买，最后可能会降到1元。
小店曾经有一个独轮车一块钱被人买走了，那是从开价99慢慢降到60。因为独轮车在生活中用不上，所以很少有人喜欢，有一个中年顾客很喜欢，聊洪斌就分别写了1块钱、30块钱、60块钱三个纸条，顾客抽到了1块钱的。客人以极低的价格在这里淘到心仪的商品，聊洪斌总是比客人还开心。
就这样每天等待闲置货品送上门，又等待有缘人把它们换出去或卖出去，这样的生意经看似漫无目的，并且显然与讲究精准、高效的现代商业伦理背道而驰，但是开业一年多来，刨去房租、水电等基本开支，聊洪斌夫妇已经稳赚了一笔，这还仅仅是一个开始。
聊洪斌不断地冒出新的主意，他拍摄了一套图片集合，让网友看到交换商店的产品都跑到哪里去了。
最近，他有了一个发展“交换商店会员”的新设想，交换商店的商品应该和图书馆一样，会员可以借用或者租用，会员交换走的旧物，过了新鲜劲儿不再喜欢的话，可以退回来，只收取10％～20％的折旧费当做租金。
有人在网上看到交换商店，特意从无锡乘火车到北京来取经，想在无锡也开一间这样的店铺。聊洪斌表示不介意别人使用他们的创意，商店的墙上写着“欢迎复制”。聊洪斌说，其实每个社区都需要交换商店，交换商店应该成为生活的一部分。
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